في الواقع ، الناس ليسوا ضد التغييرات التي ستحدث في المنظمة. لكن ضد التأثيرات التي ستحدث على  تشارلز  داروين ، أبو التطور. لقد قيل منذ القرن  التاسع عشر  إن  “الأنواع التي يمكنها البقاء على كوكب الأرض ليست هي الأقوى. ولكن يجب أن يكون نوعًا أكثر قدرة على التكيف من أي شخص آخر “.  يمكن للزرافات طويلة العنق فقط التنافس على الأوراق بشكل أفضل من الزرافات قصيرة العنق. وسوف ينقلون هذه الجينات إلى الأبناء. لذلك ، ليس من المستغرب أن تغادر الزرافة قصيرة العنق هذا العالم.

في  القرن الحادي والعشرين ،  لا أحد يريد أن يكون زرافة قصيرة العنق.  يعلم الجميع أنه يتعين عليهم المضي قدمًا في وضع عالمي مختلف. ليس فقط الاضطرار إلى التكيف ولكن الاضطرار إلى التكيف بأسرع ما يمكن للبقاء على قيد الحياة حتى مع العلم أن بعض الناس لا يزالون يخشون التغيير عما اعتادوا فعله. لنفعل شيئًا غير عادي. ليس لأنني لا أعرف الضرورة. لكن لأن كل تغيير كان له تأثير مباشر عليه. لأن كل تغيير سيؤدي إلى الألم. لأن أدنى درجة غير مريحة لأعلى مستوى معاناة.

لذلك ، قد تكون خطة إعادة التصميم الفاخرة لطيفة ، لكن صورة القبلة ليست جيدة جدًا. لأن بعض الناس لا يلعبون بها ، يحتاج قادة التغيير إلى مساعدتهم على الخروج من الماضي. من خلال الجلوس في صدورهم ، يعترف بقلقه ثم يحلل لماذا أخافه

الزرافة

الأشخاص الذين يقاومون التغيير مثل الزرافات قصيرة العنق التي ترفض تغيير نفسها ، ولا تفعل شيئًا ، وتعلم أنها ستموت قريبًا. لكن يجب أن يكون لديه أسبابه. وهو ما لا يخلو من سببين رئيسيين ، المخاطرة والخسارة

1. الخوف من عدم اليقين  (الخطر المتصور )  عدم معرفة المخاطر التي ستتغير إذا تغيرت والتي سينعكس ذلك في أشكال مختلفة ، بما في ذلك الإيماءات والكلمات والمشاعر ، مثل الأصل جيد بالفعل إذا تغير وازداد سوءًا ، فمن المسؤول؟ (الوضع الراهن) هل من الأفضل تغييره حقًا؟ ما زلت غير واثق جدًا (سوء فهم) ، هل يجب أن تتعلم شيئًا جديدًا أم لا (مهارات جديدة) ، إذا لم تكن المعرفة والقدرة موجودتين ، ماذا سيحدث (عدم الكفاءة) ، لماذا التغيير الآن ، كونك مشغولًا ، لديك الكثير من الأشياء الأخرى الفعل (التوقيت )، إلخ.

فندق الزرافة

2. الخوف من الخسارة  (خسارة متصورة)  يجب أن يكون هناك شيء مفقود إذا كان هناك تغيير ، مثل فقدان السلطة (السلطة أو السيطرة) ، وفقدان الأمن الوظيفي (الأمن الوظيفي) ، وضياع الوقت الشخصي (الوقت الشخصي) ، وفقدان الحالة الاجتماعية ( الحالة أو المكانة الاجتماعية) ، إلخ.

يجب أن يعرف قادة التغيير ما هو السبب الجذري. وعليه أن يميز ما إذا كان يواجه خطرًا أو خسارة ، أو يعاني من كليهما. سيساعدهم ذلك على التخلص من كل مخاوفهم بشكل أكثر دقة وسرعة. دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في تفصيل الأمور التي لا تعنيه. لمساعدة الزرافة في الحصول على رقبة قصيرة وعنق طويل.